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왜이렇게 불친절하죠?

  • 작 성 자 : 김은*
  • 공개여부 : 공개
  • 작 성 일 : 2021.08.09
  • 첨부파일 :
전화할때마다 너무 불쾌한데.
여기는 고충처리센터가 맞나요? 고충을 만들어주는 센터인가요?
담배관련해서 궁금한사항이 있어서 연락하면
항상 불친절한 말투, 억양, 태도로 응대하시는데.
서비스 교육은 안받나봐요^^
전화할때마다 너무기분나쁘네요.
기재부에 전화연결하기는 하늘의 별따기이고,
민원사무의 원활한 처리지원을 목적으로 설립된 곳인데도,
항상 애매한 답변.. 왜 모르냐는 식으로 당연한거라는식으로
말하는 말투 너무 기분나쁘네요.
거기는 다 이런분밖에 없나요?
컴플레인 정식적으로 걸고 싶은데, 어디에 걸어야합니까?
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